Conectar tu telefonía virtual empresarial con tus aplicaciones de negocios puede ayudar a mejorar los procesos de ventas y servicio al cliente. Plataformas como Toky cuentan con integraciones directas con CRM y otras aplicaciones empresariales, pero también puedes realizar tus propias aplicaciones aplicaciones utilizando estas herramientas, las cuales aprovechan la API de Toky para que puedas desde sincronizar eventos de llamadas de Toky con otras aplicaciones hasta enviar mensajes de texto de manera automática y personalizada, dependiendo de determinados procesos.
Las siguientes plataformas te permiten utilizar diferentes características de Toky y conectarlas con una gran cantidad de de aplicaciones sin tener que recurrir a la programación.
Zoho Flow
Esta plataforma de Zoho te permite utilizar diferentes características de Toky y conectarlas con más de 650 aplicaciones.
Disparadores:
- New voicemail
- Call made or received
Acciones:
- Create contact
- Fetch voicemail
- Find contact
Integromat
Esta plataforma permite la combinación de la telefonía virtual de Toky con cientos de aplicaciones, ofreciendo diferentes funcionalidades para tener procesos más elaborados y automatizados.
Disparadores:
- Watch New Calls
- Watch New Text Messages
- Watch New Voicemails
Acciones
- Create a Contact
- Create a Text Message
- Get a Contact
- Get a Voicemail
- Make an API Call
- Update a Contact
Búsquedas:
- List Agents
- List Contacts
- List Text Messages
- List Voicemails
Zapier
Zapier es una de las plataformas más grandes para realizar automatizaciones sin tener que tener conocimientos de programación. Con Zapier podrás combinar las funcionalidades de la telefonía virtual de Toky con más de 3000 aplicaciones.
Disparadores:
- New Call
- New Text Message
- New Voicemail
Acciones
- Create Contact
- Send Text Message
- Find Contact
Integrately
Integrately es otra plataforma para crear automatizaciones de una manera sencilla que puedes utilizar para integrar la telefonía virtual con más de 650 aplicaciones.
Disparadores:
- New Call
- New Text Message
- New Voicemail
Acciones
- Create Contact
- Send Text Message
- Find Contact
Toky API
Si tienes conocimientos de programación o cuentas en tu equipo con un desarrollador, puedes utilizar la API de Toky que ofrece diferentes métodos para integrar tus aplicaciones con la telefonía virtual y registrar eventos de llamadas en tus soluciones, enviar SMS y gestionar tus números telefónicos.
Endpoints
- Agents
- Agents Groups
- CDR
- Contacts
- Recordings
- SMS
- Voicemail
- Webhooks
- Locations
- Phone Numbers
- IVR
- Payments
Toky es una plataforma de telefonía virtual, con características que mejorarán tus procesos de ventas y servicio al cliente, además contando con integraciones con CRM y otras plataformas, aplicaciones para dispositivos móviles y de escritorio para que conviertas cualquier dispositivo en tu teléfono empresarial. ¡Prueba Toky gratis!